Tham khảo

Quyền riêng tư và bảo vệ thông tin

Chúng tôi thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và tuân thủ pháp luật địa phương nơi dịch vụ được cung cấp.

Mã hóa dữ liệu giao dịchLưu trữ theo quy địnhLiên hệ hỗ trợ bất kỳ lúc nàoCasino trực tiếp và slot
z166 Quyền riêng tư và bảo vệ thông tin
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Hỗ trợ yêu cầu dữ liệu và quyền riêng tư

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chỉnh sửa, xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân đến địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi. Phản hồi thường trong vòng 48 giờ làm việc, kèm hướng dẫn xác minh danh tính.
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat từ giao diện tài khoản để đặt câu hỏi về cách chúng tôi lưu trữ thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu giao dịch nạp rút của bạn.
Trung tâm trợ giúp Tìm bài viết hướng dẫn về quyền truy cập dữ liệu, cách yêu cầu xóa tài khoản và các câu hỏi thường gặp về chính sách quyền riêng tư trong mục trợ giúp tài khoản.
CAM KẾT BẢO MẬT

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

Mã hóa giao dịch

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL 256-bit. Thông tin thẻ và mã PIN không được lưu trên hệ thống của chúng tôi, chỉ nhà cung cấp thanh toán xử lý.

Quản lý cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ trạng thái đăng nhập và theo dõi hành vi duyệt nhằm cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trong năm năm sau khi đóng tài khoản theo quy định pháp luật Việt Nam, sau đó sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản hoàn toàn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp.

Câu hỏi về quyền riêng tư

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút theo đúng quy định.

Không. Thông tin thẻ, mã PIN và chi tiết nhạy cảm chỉ được xử lý bởi nhà cung cấp thanh toán, chúng tôi chỉ lưu ID giao dịch để đối soát.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu trong vòng 30 ngày, trừ phần phải lưu theo luật.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán để xử lý giao dịch và với cơ quan quản lý khi luật địa phương yêu cầu, không bán thông tin cho mục đích quảng cáo.

Gửi yêu cầu xuất dữ liệu qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính của bạn.

Cookie giúp ghi nhớ trạng thái đăng nhập, theo dõi hành vi duyệt để cải thiện giao diện và phân tích cách bạn di chuyển giữa các mục chơi. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong trình duyệt.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.