Tham khảo

Khám phá các điều khoản và quyền lợi tài khoản

Trang này trình bày rõ các điều khoản sử dụng, chính sách dữ liệu và quyền lợi tài khoản áp dụng cho bạn khi truy cập z166 tại các khu vực được phép theo luật địa phương.

Điều khoản sử dụngChính sách dữ liệuQuyền tài khoảnLiên hệ pháp lý
z166 Khám phá các điều khoản và quyền lợi tài khoản
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Mở rộng hiểu biết về bảo mật và dữ liệu cá nhân

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền tải, bao gồm thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật và mục đích vận hành dịch vụ.

Dữ liệu cá nhân

Chúng tôi thu thập chỉ những thông tin cần thiết để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào.

Cookie và theo dõi

Trang sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt; một số tính năng có thể bị ảnh hưởng nếu tắt hoàn toàn.

Bảo mật tài khoản

Đăng nhập được bảo vệ bằng OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, tài khoản sẽ tạm khóa và bạn nhận thông báo ngay để xác minh lại.

Yêu cầu thay đổi

Gửi yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân hoặc thay đổi ví liên kết qua email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào trên tài khoản.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Gửi yêu cầu pháp lý và hỗ trợ tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, muốn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc cần hỗ trợ liên quan đến quyền tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat để được xử lý theo đúng quy trình pháp lý.

Đội hỗ trợ online

Email pháp lý

Gửi yêu cầu về dữ liệu, điều khoản hoặc đóng tài khoản qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Live chat tiếng Việt

Kết nối trực tiếp với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt qua live chat trên trang. Phù hợp cho các câu hỏi nhanh về điều khoản hoặc xác minh tài khoản.

Trung tâm trợ giúp

Truy cập mục hỗ trợ tài khoản để tìm hướng dẫn về quy trình xác minh ví điện tử, thay đổi thông tin cá nhân và các yêu cầu pháp lý thường gặp.

Giải đáp các thắc mắc pháp lý phổ biến

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng thường đặt ra liên quan đến điều khoản, dữ liệu và quyền tài khoản tại z166.

Việc truy cập phụ thuộc vào luật pháp địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép. Bạn cần tự xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ phù hợp với quy định tại nơi bạn sinh sống.

Dữ liệu được mã hóa SSL và chỉ lưu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật. Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email pháp lý. Chúng tôi xác minh danh tính, xử lý các giao dịch còn tồn đọng, rồi xóa dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc.

Điều khoản có thể được cập nhật. Thông báo sẽ gửi qua email đăng ký hoặc hiển thị trong tài khoản. Tiếp tục sử dụng sau ngày có hiệu lực nghĩa là bạn đồng ý với phiên bản mới.

Toàn bộ giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa và ghi nhận trong lịch sử tài khoản. Nếu phát sinh sự cố, liên hệ live chat để được hỗ trợ xác minh giao dịch.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm thông tin xác minh danh tính. Sau khi xác nhận, chúng tôi cập nhật ví liên kết và thông báo lại cho bạn qua email đăng ký.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.